Die Herausforderung
In einem weltweit agierenden Dienstleister zur Errichtung und Instandhaltung von Industrieanlagen war ca. ein Jahr zuvor eine Mitarbeiterin zur Teamleiterin ernannt worden.
Jedoch war diese neue Aufgabe ohne jegliche Vorbereitung erfolgt und die Führungsaufgaben wurden zwar motiviert wahrgenommen, aber die große Erfahrung und Fachkompetenz stand immer wieder im Wege. Die Teamleiterin war unglücklich, Teammitglieder und die Geschäftsleitung waren unzufrieden.
Aufgabenstellung / Vorgehen
Der Auftrag bestand darin, die Situation zu beleuchten und geeignete Ansätze zur Verbesserung dieser zu finden sowie die Umsetzung dieser zu begleiten. Zudem sollte auch Input zum Thema Führung im Sinne einer fachlichen Weiterbildung vermittelt werden. Zu diesem Zweck wurden in der ersten Stufe drei persönliche und ein telefonischer Coaching-Termin in einem Zeitraum von ca. zwei Monaten beauftragt.
Zu Beginn des Coachings wurde eine VPA-Analyse (Thomas International) durchgeführt, die erste Ansätze zur Beurteilung der persönlichen Situation erlaubte.
Ergebnis / Nutzen
In den Coaching-Sitzungen erfolgte in einer sehr vertrauensvollen Atmosphäre die Klärung der beruflichen und persönlichen Situation. Die zu Beginn sehr schlechte Konstitution konnte sehr schnell durch ressourcenbasierte Ansätze verbessert werden, was durch sehr positives Feedback von Mitarbeitern und Geschäftsführung bestätigt wurde.
„Nebenbei“ wurden Führungsmethoden und -tools vermittelt, die in der täglichen Umsetzung als sehr hilfreich erachtet wurden.
In einem weiteren Coaching-Termin ca. 8 Wochen nach Abschluss der ersten Phase zeigte sich, dass eine weitgehende Stabilisierung eingetreten war und die Teamleiterin eine sehr viel höhere Identifikation mit Ihrer Führungsrolle hatte.
